Ça devait arriver…

Il n’y avait pas de raisons pour que ça n’arrive qu’aux autres : Google a décidé subitement que certaines des œuvres dont nous proposons des reproductions avaient un intérêt sexuel… On peut comprendre pour certaines, mais pour celle-ci, celle-là, ou cette autre, on peu raisonnablement se poser des questions sur l’intelligence artificielle qui est sensée faire le tri dans les contenus en ligne.

Bien sûr, nous avons demandé un examen « humain » des produits concernés – certains sont en ligne sans soucis depuis près de 2 ans–, mais faire la demande prend du temps – il faut parfois expliquer que, non, l’image n’a pas de caractère sexuel et est la reproduction d’un tableau / d’un dessin du domaine public –, le traitement de la demande est long, très long – bien plus long que les quelques jours annoncés – et pas toujours couronné de succès.

Parce que l’image revêt un intérêt sexuel et que faire la promotion de substances illicites est interdite, nous avons fait le choix de demander à Google de déréférencer Nature morte avec une pipe en attendant que l’algorithme qui classifie n’importe comment les produits soit calmé.

Pour arranger les choses, nous nous sommes rendu compte un peu tard, et malgré notre vigilance, que certaines des œuvres que nous proposions n’étaient pas, contrairement à ce qui était indiqué, dans le domaine public… Ces œuvres ont bien évidemment été supprimées de notre catalogue dès le problème identifié mais pendant les quelques jour où elle ont été en ligne, les moteurs de recherche ont eu plusieurs fois le temps de les indexer… et renverront pendant un temps non défini vers des produits qui n’existent plus.

 

 

Actualisation des frais de port

C’était la conséquence de la forte hausse des frais postaux en début d’année , nos frais de port ont été actualisés il y a quelques temps…

Mauvaise surprise, les choix tarifaires de La Poste ne rentraient pas vraiment dans notre modèle de calcul qui fonctionnait si bien en 2023.

Depuis ce week-end, le calcul des frais d’envoi en Lettre suivie et Colissimo est à nouveau à un niveau de fiabilité que nous jugeons satisfaisant – le calcul étant, in fine, fait sur le devis généré après validation du panier.

Les tarifs de livraison en point de retrait n’ont pas été modifiés.

A noter : le poids maximal des envois en Lettre suivie est passé de 3 à 2 kg…

Nouvelles œuvres, nouveau format

Notre catalogue s’enrichi régulièrement et propose maintenant des reproductions de plus de 300 œuvres du domaine public.

Le « retard » pris en mai et juin dans la mise en ligne de nouvelles œuvres n’est pas encore résorbé mais, si Google ne fait pas encore des siennes, ce sera le cas courant janvier.

Nous avons tout dernièrement ajouté un format d’impression à notre offre : le format 50 × 65 cm. Ce format, le format raisin, est le standard des papiers beaux arts et on peu trouver relativement facilement des cadres à ce format, certes moins courant que les 50 × 60 cm et 50 × 70 cm.

Ce format pourrait être proposé à 45 œuvres qui sont déjà à notre catalogue.

Ce ne sont pas des formulaires de contact…

Depuis quelques temps, nous recevons des demandes d’information dans les espaces réservés aux commentaires sur nos produits ou nos billets de blog.

Ces espaces ne sont pas prévu pour ça, traiter ces demandes prend beaucoup de temps, bien plus que de traiter les demandes par courriel, formulaires de contact ou téléphone…

Les commentaires sont modérés, filtrés et nos visiteurs ne voient que les vrais commentaires et avis… Bien sûr, nous répondons aux demandes par courriel, en espérant que l’adresse indiquée soit une vrai adresse mél, ce qui n’est pas toujours le cas. Continuer la lecture de « Ce ne sont pas des formulaires de contact… »

En novembre, la photo à l’honneur

La photo était trop peu présente dans notre boutique, à tord…

Novembre est le mois de la photo ? Nous mettons la photo à l’honneur avec de nombreuses nouveautés à découvrir tout au long de ce mois.

Et après ? Nous proposerons encore des nouvelles reproductions dans notre boutique… mais a un rythme un peu moins soutenu.

Quelques infos en vrac…

Nouveaux produits

La classification automatique des articles de notre boutique par Google fonctionnant à nouveau – nous avons quand même modifié « à la main », chez Google,  le classement de 2/3 de nos produits… –, la mise en ligne de nouvelles reproductions d’œuvres du domaine public a repris depuis quelques semaines avec l’objectif de rattraper le retard.

Notre catalogue compte maintenant presque de 280 reproductions. Continuer la lecture de « Quelques infos en vrac… »

Fonctionnement de la boutique

Après une longue série de tests pour essayer d’identifier les causes des ralentissements et erreurs de nos sites, nous avons désactivé le module qui génère les devis depuis la boutique.

Qu’est-ce que ça change ; c’est un peu moins propre qu’avec le module… mais ça fonctionne presque pareil – sauf pour nous mais ce n’est pas important – et la boutique semble plus réactive.

Nous allons maintenant pousser les tests avant de modifier les nombreuses pages nécessaires à la procédure d’achat sur le site – mais la prise de commande est opérationnelle.

 

Edit du 10 mai

Les ralentissements semblant avoir cessés, le module qui génère les devis a été réactivé…

Les limites de « l’intelligence » artificielle…

Comme si les divers bugs, ralentissement et autres ne suffisaient pas, les dernières mises à jour des algorithmes de Google ont apporté leur lot  d’effets pervers : alors que nous avions fait tout ce qui fallait pour faire plaisir au moteur de recherche dans les descriptions des reproductions d’œuvres du domaine public que nous proposons dans la boutique – et que Google semblait ravi de notre travail –, les dernières améliorations des algorithmes font apparaître que certaines informations sont manquantes…

En fait, et pour une raison inconnue, Google a décidé qu’une partie des reproductions d’œuvres que nous proposons était des livres – des grands livres de format 60 × 90 cm et d’une seule page –, des tapis, des vêtements et des accessoires vestimentaires, du matériel de téléphonie, de la quincaillerie… et la liste n’est ni close ni exhaustive. Et les renseignements à fournir pour un vêtement, un livre, un tapis ne sont pas les mêmes que pour la reproduction sur papier d’un tableau, d’un dessin, d’une gravure… Continuer la lecture de « Les limites de « l’intelligence » artificielle… »

Une nouvelle vitrine

Parce qu’avec 200 œuvres, la vitrine de la boutique devenait compliquée à gérer – et ne montrait plus que la moitié des œuvres –, elle a fait peau neuve.

Toutes les œuvres sont visibles, présentées de manière aléatoire, et comme dans la version précédente,  il est possible de voir l’œuvre en grand.

L’ancienne version de la vitrine, avec ses limites, est toujours en ligne et continuera à être mise à jour.

 

C’est pas parce que c’est dans le domaine public…

Lors de la création de la boutique, notre objectif était de montrer des œuvres moins connues du patrimoine, d’en assurer la promotion et d’en proposer des reproductions de qualité.

En droit français, domaine public n’est pas synonyme de libre de droits, une notion très « américaine »… La paternité de l’œuvre doit être préservée – le nom de son auteur doit accompagner l’œuvre  – ainsi que son intégrité – la reproduction doit être aussi fidèle que possible.

Il nous semble important, pour les œuvres que nous proposons, d’indiquer, chaque fois que nous la connaissons, son origine, c’est à dire quel musée, quel collectionneur, a mis à notre disposition son image numérique en haute définition. Continuer la lecture de « C’est pas parce que c’est dans le domaine public… »

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