Pendant une douzaine d’heures, sur notre poste de travail, le prix des reproductions proposées dans la boutique était affiché hors taxes… mais suivi des 3 lettres TTC…
Nous ignorons la cause du problème – c’est apparemment arrivé d’un coup, sans lien avec une mise à jour d’un des multiples modules qui font que la boutique fonctionne… et la situation est revenue à la normale dans les mêmes conditions… –, si notre poste informatique était le seul affecté par ce disfonctionnement – le site fonctionnait normalement sur smartphone – ni si c’est la première fois que ça arrive… sachant que le reste du site n’était pas affecté – l’ajout de produits dans le panier fonctionnait normalement, les prix affichés dans le panier étaient exacts, la TVA calculée comme elle le devait…
La boutique affiche désormais le prix TTC et, en plus petit, le prix hors taxes. Si à l’avenir, un tel disfonctionnement survenait à nouveau, l’affichage des 2 prix permettrait au visiteur de voir qu’il y a problème…
Edit du 4 août
Le coupable du disfonctionnement est identifié : c’est le module qui gère les taux de TVA en fonction des pays…
Mise à jour ce soir… et prix affichés sans TVA… la dernière mise à jour datait de… jeudi…
